Мобильное МТС ТВ на компьютере (смартфоне)

МТС ТВ  это сервис, с помощью которого можно смотреть телевидение,
а также сериалы и фильмы на компьютере, смартфоне или в приложении для Smart TV.

Стоимость услуги МТС ТВ

Вы можете выбрать один из следующих тарифов:

  • ТВ Каналы  15 руб/день
    Неограниченный просмотр всех ТВ Каналов + 100 фильмов в подарок! Как на мобильных устройствах, так и на больших экранах.
  • Развлекательное  5.99 руб/день
    Неограниченный просмотр популярных юмористических сериалов и скетч-шоу крупнейших российских телеканалов, развлекательные интернет ролики и многое другое.
  • Мультфильмы  5.99 руб/день
    Неограниченный просмотр популярных отечественных и зарубежных мультфильмов для детей всех возрастов.
  • СТС-Лучшее  4.06 руб/день
    Неограниченный просмотр лучших сериалов телеканала СТС.
  • Подписки на отдельные фильмы  50 руб/неделя
    Смотрите выбранные вами фильмы
  • Наш Футбол  220 руб/мес
    Доступ к просмотру канала Наш Футбол.
  • Cериалы Амедиатека  599 руб/мес
    Предоставляет доступ ко всем сериалам «Основной подписки» из библиотеки Амедиатеки.


Как подключить и отключить МТС ТВ

Подключение:

  • Вариант 1. Отправьте SMS на номер 999 с текстом 1  для подключения.
  • Вариант 2. В мобильном приложении перейдите в раздел «Профиль» и нажмите на нужную подписку.
  • Вариант 3. Воспользуйтесь Интернет-Помощником ihelper.mts.ru.
  • Вариант 4. Наберите на Вашем устройстве (кроме iPad): *111*99999# вызов  для подключения.
  • Вариант 5. В личном кабинете сайта www.mtstv.ru в разделе «Подписки» выберите нужную подписку.

Отключение

  • Вариант 1. Наберите на своем телефоне *999*0*1# (вызов). (кроме iPad).
  • Вариант 2. В мобильном приложении в разделе «Профиль» последовательно отключите подключенные пакеты.
  • Вариант 3. В личном кабинете сайта www.mtstv.ru в разделе «Подписки» последовательно отключите подключенные пакеты.
  • Вариант 4. Отправьте SMS на номер 999 с текстом 01  для отключения.
  • Вариант 5. Воспользуйтесь Интернет-Помощником ihelper.mts.ru.
  • Вариант 6. Наберите на Вашем устройстве (кроме iPad): *111*9999*0*1# вызов  для отключения.

Как смотреть МТС ТВ

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softspb.tv.mts
iOS: https://itunes.apple.com/ru/app/mtc-tb/id430572357
На компьютере просмотр осуществляется на сайте www.mtstv.ru
Поддерживаемые браузеры: Internet Explorer 9 и выше, Firefox, Safari, Opera, Chrome. Также Вы можете скачать приложение МТС ТВ из LG Store на Вашем LG Smart TV.

Почему не работает ТВ МТС

Основные причины, почему может не работает цифровое кабельное телевидение МТС, следующие:

 проблема с кабелем (поврежден или не подключен)
 требуется перенастройка либо оборудования
 в редких случаях оборудование неисправно и требуется его замена
 неисправен телевизор

Если у вас не работает ТВ МТС, мы рекомендуем вызвать мастера МТС, который бесплатно исправит проблему. Замена неисправного оборудования МТС также бесплатна. Для этого нужно позвонить по номеру 88002500890.

Если вы хотите диагностировать и исправить проблему самостоятельно, ниже перечислены основные неполадки телевидения МТС, их возможные причины и способы исправления.

  • На экране надпись «AV» или «НЕТ СИГНАЛА»
    Приставка не подключена либо подключена к другому входу либо кабель поврежден.
  • На экране надпись «НЕТ КАНАЛОВ»
    Если подключена приставка, то произведите сброс настроек на заводские и запустите поиск каналов заново. Если вы используете CAM-модуль  запустите автопоиск каналов.
  • Изображение рябит, распадается на кубики или нечеткое
    Вероятно, поврежден кабель, особенно тщательно нужно проверить места его соединения, делители и штекер.
  • Звук на английском
    В настройках канала выберите звуковую дорожку на русском. Как это сделать, написано в инструкции вашего телевизора.
  • Звук и изображение не совпадают (звук запаздывает)
    Если подключена приставка, то произведите сброс настроек на заводские и запустите поиск каналов заново. Если вы используете CAM-модуль  запустите автопоиск каналов. Также необходимо проверить качество сигнала, и если оно низкое  вероятно, имеются проблемы с кабелем.
  • Черный экран
    Оборудование не подключено или не настроено.
  • Канал пропал из списка
    Вероятнее всего, сменился канальный план. Вам нужно запустить автопоиск каналов, если используется CAM-модуль, либо сбросить настройки приставки на заводские.
  • Каналы переключаются сами по себе
    Вероятнее всего, приставка неисправна. Требуется её замена.
  • Выдает код ошибки, начинающийся с «Е» либо «КОД ОШИБКИ ОТСУТСТВУЕТ»
    Перечень ошибок приставок и CAM-модулей МТС  по ссылке.
  • Выдает код ошибки, который не начинается с «Е»
    Неисправен телевизор.
  • Нет звука
    Проверьте, подключены ли все провода приставки, проверьте громкость на приставке, проверьте систему звука у телевизора. Если приставка подключена по кабелю hdmi подключите ее другим способом, т. е. через разъемы «тюльпаны»